Голос в трубке – синоним надежды

335
Девять лет голос капитана Заикина в телефонной трубке для сотен залесовцев становился синонимом надежды.

Дежурная часть полиции – это первое звено в цепочке взаимодействия
органов внутренних дел и граждан. Чаще всего именно с обращения в «дежурку» начинается процесс распутывания хитросплетений уголовных
и административных правонарушений. И вот уже почти девять лет первым,
к кому обращаются жители Залесовского округа, попавшие в беду,
является оперативный дежурный, капитан полиции Олег Заикин.

На службе в полиции Олег Алексеевич состоит с 2008 года.
– Вообще-то в детстве я мечтал стать военным, – улыбается мужчина. – Но в выборе профессии большую роль сыграло моё увлечение спортом: со школы занимаюсь игровыми видами – баскетболом, волейболом. Уже тогда меня стали приглашать поиграть за команду нашего ОВД на районных и выездных турнирах, ну а после службы в армии предложили попробовать себя уже в роли сотрудника.
Родился Олег Заикин в селе Залесово, здесь же окончил 11 классов СОШ № 2. Армейский долг Родине отдавал с 2005 по 2007 год, демобилизовавшись в звании старшего сержанта и должности начальника аппаратной связи. На службу в тогда ещё отдел милиции поступил в качестве помощника участкового. После реорганизации, в 2011 году, занял место помощника оперативного дежурного, а с января 2019 года – оперативного дежурного дежурной части, закончив заочно в 2016 г. техникум по специальности «Право и организация социального обеспечения».
– Конечно, вначале было страшновато, – признаётся Олег Алексеевич. – Но со временем появился опыт, а вместе с ним понимание – я на своём месте.
О сделанном в юности выборе Олег Заикин нисколько не жалеет, с уверенностью перечисляя главные качества сотрудника полиции: физическая выносливость, терпение и эрудированность. И, конечно же, умение сопереживать, ведь название профессии «участковый», по его мнению, происходит от теплого слова «участие»! Работу сутками при любой погоде и в условиях сильнейшего эмоционального и физического напряжения он и его коллеги называют «обычными буднями», давно привыкнув, что труд этот связан с риском для жизни и не всегда является благодарным. В 2008 году правоохранительные органы нашего муниципалитета насчитывали почти 90 сотрудников, сегодня в штате отдела полиции их в три раза меньше, но объём выполняемых обязанностей не сократился – скорее, наоборот.
– Больше стало преступлений, связанных с телефонным мошенничеством. Такие сообщения поступают чуть ли не каждый день. Однако, в 2026 г. эта тенденция начала спадать – всё же профилактические мероприятия приносят свои плоды, да и наши земляки, хочется верить, стали осторожнее и внимательнее, – рассказывает Олег Алексеевич.

С помощником оперативного дежурного Ксенией Морозовой.

В профессиональные обязанности оперативного дежурного входят приём, регистрация, анализ сообщений. Но самое главное – именно он должен быстро решить, кого отправить на место происшествия, скоординировать действия коллег, проконтролировать, как проходит выезд.
– Наша задача – внимательно выслушать человека, задать правильные вопросы и понять, что именно произошло, – рассказывает об особенностях своей деятельности Олег Заикин. – В экстренной ситуации нет времени долго думать, поэтому решение принимается практически мгновенно. Скандал – на выезд отправляется участковый, происшествие с участием несовершеннолетнего – в состав группы включается сотрудник ПДН, кража – следователь или дознаватель.
Не обходится в работе, по признанию оперативного дежурного, и без курьёзных моментов. Часто звонят бабушки, путая со скорой помощью, тогда приходится объяснять, куда звонить или самим вызывать медицинскую помощь нуждающимся.
– А однажды позвонила женщина и вполне серьёзно начала ругаться, что вот уже неделю не может дозвониться в полицию по номеру 911, – вспоминает Олег Заикин. – Помните, в девяностых показывали такую передачу по телевизору о работе американских экстренных служб, она так и называлась – «911»? Женщина была крайне возмущена, что никто не отвечает на её звонки по этому номеру!
В семье Олег Алексеевич – первый и пока единственный представитель полицейской профессии. Но возможно, кто-то из четырёх детей решит пойти по его стопам. Старшему сыну в этом году исполнилось 17 лет, дочкам – 13, 11 и 3 года. И они уже осознанно проявляют интерес к папиной профессии.
– Если дети примут такое решение, не буду препятствовать их выбору и поддержу, как поддержали в своё время родители меня. Дочки уже начинают присматриваться к профессии, интересуются, что да как. Объясняю, рассказываю, что возможно в силу их возраста, – рассказывает он, улыбаясь.
На рабочем месте Олег Алексеевич тоже, можно сказать, является наставником молодёжи. Из-под его «крыла» вышли четверо молодых сотрудников, все продолжают служить в органах внутренних дел. Сейчас на его попечении двое помощников оперативного дежурного, недавно поступивших на службу, – младшие сержанты Валерий Костерев и Ксения Морозова.
…А номер 911 в памяти телефона той женщины, говорят, так и остался. На всякий случай. Как и служба Олега Заикина для всего Залесовского округа – тот самый «случай», когда ты точно знаешь, кому позвонить. И пока капитан, сменив своих молодых помощников, снова заступает на суточное дежурство, у всех нас есть повод спать немного спокойнее!

Мария ЭДОКОВА (текст и фото)

Оставьте комментарий

Пожалуйста, введите свой комментарий
Пожалуйста, введите Ваше имя здесь